Zorgen net voor drukke zomer
In El Campello is aan het begin van juli discussie ontstaan over de manier waarop afvalinzameling, straatreiniging en strandreiniging worden uitgevoerd. Dat is opvallend nieuws, juist omdat de gemeente in deze weken veel meer bezoekers ontvangt dan buiten het zomerseizoen. De stranden van Muchavista, Carrer la Mar en de kleinere baaien trekken dagelijks inwoners, dagjesmensen, overwinteraars en vakantiegangers uit binnen- en buitenland. Voor Nederlandse en Belgische bezoekers is een schoon strand vaak vanzelfsprekend, maar achter die rustige stranddag zit een groot gemeentelijk contract, veel personeel, machines, routes en controles. Nu de gemeentelijke oppositiepartij EU-UP mogelijke tekortkomingen heeft aangekaart, komt de kwaliteit van deze basisdienst opnieuw onder de aandacht.
Contract van ruim zestig miljoen
Het nieuwe contract voor afvalinzameling, straatreiniging en strandreiniging in El Campello ging op 1 januari van dit jaar van start. De opdracht werd gegund aan FCC Medio Ambiente en heeft een waarde van ruim 66 miljoen euro voor een periode van tien jaar. Daarmee gaat het niet om een kleine onderhoudsafspraak, maar om een van de belangrijkste dagelijkse diensten in een kustgemeente die sterk afhankelijk is van toerisme, leefbaarheid en een verzorgd straatbeeld. Voor bewoners betekent dit dat containers op tijd geleegd moeten worden en straten schoon moeten blijven. Voor strandgangers gaat het vooral om zand zonder afval, nette toegangen, verzorgde wandelboulevards en een omgeving waarin mensen zich prettig voelen tijdens hun vakantie of vaste verblijf aan de Costa Blanca.
Oppositie vraagt om controle
EU-UP heeft volgens de berichtgeving een schriftelijk verzoek ingediend waarin de partij vraagt om mogelijke tekortkomingen in het contract te onderzoeken. De partij noemt onder meer het ontbreken van bepaalde voertuigen, het gebruik van ouder materieel en het niet tijdig aanleveren van dagelijkse digitale rapporten over de dienstverlening. Ook vraagt zij om meer duidelijkheid over het personeel dat sinds januari aan de dienst is verbonden. Dat laatste is vooral belangrijk in periodes waarin de gemeente meer bezoekers ontvangt, zoals Semana Santa en de zomermaanden. De partij wilde eerder ook een aparte commissie om de uitvoering van het contract te volgen, maar dat voorstel kreeg in de gemeenteraad niet genoeg steun.
Burgemeester belooft rapport
Volgens de Spaanse berichtgeving heeft burgemeester Juanjo Berenguer toegezegd dat er een uitgebreid rapport komt over de vraag of de verplichtingen uit het contract in de eerste zes maanden zijn nagekomen. Dat rapport kan duidelijkheid geven over wat er precies speelt en of er inderdaad sprake is van tekortkomingen. Voor inwoners is dat belangrijk, omdat zij via gemeentelijke heffingen meebetalen aan de dienst. Voor ondernemers in horeca, verhuur, winkels en strandvoorzieningen is het minstens zo relevant. Een kustplaats leeft in de zomer niet alleen van zon en zee, maar ook van de eerste indruk die bezoekers krijgen wanneer zij aankomen bij een boulevard, strandopgang, parkeerplaats of afvalpunt.
Stranden zijn visitekaartje
El Campello heeft een lange kustlijn met brede stranden, familiezones, rotsachtige baaien en plekken die populair zijn bij wandelaars, snorkelaars en fietsers. Juist die variatie maakt de gemeente aantrekkelijk voor mensen die de drukte van Alicante of Benidorm willen vermijden, maar wel dicht bij zee willen blijven. Schoonmaak is daarom geen klein detail. Een volle afvalbak, vuil rond containers of rommel op het zand kan het gevoel van kwaliteit snel aantasten. Zeker voor vakantiegangers uit Nederland en België, die vaak online zoeken naar rustige stranden aan de Costa Blanca, speelt de uitstraling van een plaats mee in de keuze om terug te komen. Een goed georganiseerde reiniging is daarmee ook een vorm van toeristische promotie.
Nieuwe machines al gepresenteerd
De discussie ligt gevoelig omdat de gemeente eerder juist aandacht besteedde aan de modernisering van de schoonmaakdienst. In februari werd nieuwe en moderne machinerie gepresenteerd voor de straatreiniging van El Campello. Volgens de gemeentelijke berichtgeving maakte dit deel uit van de vernieuwing van het contract. De klacht van EU-UP richt zich daarom vooral op de vraag of alles wat is beloofd ook volledig en op tijd in de praktijk is gebracht. Bij grote contracten kan het verschil tussen papier en dagelijkse uitvoering groot zijn. Voor bewoners telt uiteindelijk niet wat in een aanbesteding staat, maar wat zij zien wanneer zij ’s ochtends door hun straat lopen of met familie naar het strand gaan.
Belangrijk voor bewoners en toeristen
Voor de gemiddelde bezoeker verandert er vandaag waarschijnlijk niets direct. De stranden blijven toegankelijk en er is geen sprake van een waarschuwing om bepaalde zones te mijden. Toch is het nieuws interessant omdat het raakt aan iets waar bijna iedereen in een kustplaats mee te maken heeft: schone straten, nette stranden en voldoende afvalvoorzieningen in een periode waarin het inwonertal tijdelijk sterk groeit. In juli en augustus worden kleine problemen sneller zichtbaar, omdat er meer mensen eten, drinken, parkeren, wandelen en afval achterlaten. Juist daarom kijken inwoners en ondernemers met belangstelling naar het aangekondigde rapport. Het moet duidelijk maken of de gemeente streng genoeg toezicht houdt op een dienst die voor El Campello dagelijks zichtbaar is.
Bronnen: Alicante Plaza, Ayuntamiento de El Campello